Francisco Treviño Aguirre

En la era de la transformación digital, los países en desarrollo están adoptando de manera acelerada la tecnología para impulsar su crecimiento económico y promover la inclusión digital. Estas economías emergentes reconocen el potencial de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como una herramienta clave para mejorar la eficiencia, fortalecer la competitividad y crear nuevas oportunidades para sus ciudadanos. En este contexto, México se destaca al experimentar un notable avance en la aplicación de la tecnología para impulsar su economía y fomentar la inclusión digital.

Durante las últimas décadas, las economías emergentes han adquirido una relevancia significativa en el panorama económico mundial. Países como India, Brasil y México han emergido como actores de suma importancia, impulsando el crecimiento económico a escala global. Estos países en vías de desarrollo están aprovechando estratégicamente las numerosas ventajas que ofrece la transformación digital, permitiéndoles competir eficazmente en el mercado global y acelerar su propio desarrollo interno.

La transformación digital ha sido un factor clave en la capacidad de las economías emergentes para sobresalir y destacarse en el escenario económico mundial. Gracias a la rápida adopción de tecnologías digitales avanzadas, como la inteligencia artificial, el internet de las cosas, el análisis de datos y el almacenamiento en la nube, estos países han logrado mejorar su competitividad y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento.

La inclusión digital desempeña un papel crucial en el desarrollo económico y social de las economías emergentes. El acceso a la tecnología digital no solo promueve la participación ciudadana, sino que también crea oportunidades para el emprendimiento, la educación en línea, el acceso a servicios financieros y la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos. Durante la pandemia del Covid-19, el comercio electrónico experimentó un crecimiento exponencial y se convirtió en un impulsor clave del crecimiento económico en las economías emergentes.

Como resultado, México ha experimentado un aumento significativo en el uso del comercio electrónico, con un incremento del 59 por ciento en las ventas en línea en 2022. El crecimiento del comercio electrónico ha generado nuevas oportunidades para los emprendedores y ha permitido que las pequeñas y medianas empresas accedan a un mercado más amplio.

Además, las empresas Fintech están utilizando la tecnología para ofrecer servicios financieros innovadores, como pagos móviles, crédito en línea y servicios de gestión de inversiones. Este sector ha facilitado una mayor inclusión financiera en el país, especialmente para las personas no bancarizadas. México se ha convertido en uno de los ecosistemas Fintech más dinámicos de América Latina, con más de 400 empresas operando en este sector.

Aún y cuando se han logrado significativos avances por las economías emergentes en la adopción de la tecnología y la transformación digital, existen desafíos importantes. Estos desafíos incluyen la brecha digital, la falta de habilidades digitales, la ciberseguridad y la protección de datos. Sin embargo, estos desafíos también brindan oportunidades para desarrollar soluciones innovadoras y promover la colaboración entre los sectores público y privado.

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Francisco Treviño Aguirre

Si bien la relocalización completa de la manufactura china a los Estados Unidos puede no ser factible o económicamente viable, México ofrece una alternativa atractiva. La proximidad a los Estados Unidos, una relación estable, costos laborales competitivos y un mayor control sobre las operaciones hacen de México una opción atractiva de nearshoring para los fabricantes. Sin embargo, es crucial reconocer los costos iniciales asociados con la reubicación en México y desarrollar estrategias efectivas para administrarlos. Además, la estabilidad de los acuerdos de libre comercio, como el T-MEC, es un factor crítico a considerar. Al diversificar las operaciones de fabricación y evitar la dependencia excesiva de un solo país, los fabricantes pueden navegar los desafíos de la globalización y construir un ecosistema de cadena de suministro más resistente y adaptable.

Estados Unidos renovó efectivamente su acuerdo comercial con México y Canadá cuando firmó el Acuerdo Estados Unidos-México-Canadá (USMCA) en 2020, sucediendo al TLCAN. Se requerirían cambios o desarrollos significativos para interrumpir este acuerdo. Sin embargo, es importante destacar que el atractivo de México como opción de nearshoring depende en gran medida de la existencia del libre comercio. Sin los beneficios de un acuerdo comercial, México puede perder parte de su atractivo. Es esencial considerar el impacto potencial de los cambios en las políticas y regulaciones comerciales al considerar la relocalización cercana a México.

Por otro lado, Frente a las incertidumbres geopolíticas y las disputas comerciales, es probable que las naciones muestren escepticismo con respecto a la cooperación comercial transfronteriza. Para navegar por este panorama, las organizaciones deben centrarse en mejorar la transparencia, generar confianza y participar en una comunicación abierta con sus socios internacionales. El desarrollo de planes de contingencia sólidos y estrategias de abastecimiento alternativas será esencial para mitigar posibles interrupciones y mantener una cadena de suministro resistente.

A medida que las cadenas de suministro se digitalizan, la amenaza de los ataques cibernéticos se intensifica. Las organizaciones deben priorizar las medidas de ciberseguridad para salvaguardar sus operaciones de la cadena de suministro. Esto incluye la implementación de protocolos sólidos de protección de datos, la capacitación de los empleados sobre las mejores prácticas para la ciberseguridad, la realización de auditorías periódicas de los sistemas de tecnologías de la información y la colaboración con socios de confianza para compartir información y fortalecer la defensa colectiva contra las amenazas cibernéticas.

Por último, las empresas deben invertir en análisis avanzados, inteligencia artificial, aprendizaje automático y automatización para mejorar sus capacidades de cadena de suministro. Estas tecnologías pueden proporcionar información valiosa, optimizar la toma de decisiones y permitir a las organizaciones responder de manera proactiva a las interrupciones. Además, la implementación de plataformas digitales que faciliten la colaboración fluida y el intercambio de información entre los socios de la cadena de suministro será crucial para lograr visibilidad y agilidad en todas las partes de la cadena de suministro.

Finalmente, las empresas deben centrarse en construir una capacidad madura de planeación de la cadena de suministro. Esto implica aprovechar el análisis de datos, el modelado predictivo y la planificación de escenarios para identificar proactivamente posibles interrupciones y desarrollar estrategias de respuesta. Al aprovechar estas herramientas, las empresas pueden adelantarse a los riesgos y capitalizar las oportunidades emergentes.

En general, al establecer una sólida capacidad de planeación de la cadena de suministro y adoptar la agilidad, las organizaciones pueden abordar de manera proactiva las tendencias y los desafíos relacionados al nearshsoring. Esto, junto con la visibilidad en tiempo real en todo el ecosistema de la cadena de suministro, lograda a través de capacidades digitales y una colaboración efectiva con socios, posicionará a las empresas para el éxito a largo plazo en el cambiante panorama del comercio mundial.

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Francisco Treviño Aguirre

la era digital en la que vivimos, las ciudades inteligentes se están convirtiendo en una realidad cada vez más presente en todo el mundo. Estas ciudades utilizan la tecnología de la información y la comunicación (TIC) para mejorar la calidad de vida de sus habitantes, aumentar la eficiencia en la prestación de servicios públicos y promover un desarrollo sostenible. México, como una nación en constante evolución, tiene un enorme potencial para impulsar la adopción de ciudades inteligentes. Sin embargo, esto requiere de políticas públicas integrales y la colaboración de diversos actores, incluyendo la sociedad civil, el sector empresarial, el sector académico, los centros de investigación y los tres órdenes de gobierno.

Una ciudad inteligente se distingue por su enfoque estratégico en la utilización de tecnología y datos para elevar la calidad de vida de sus ciudadanos, optimizar la gestión de los recursos y fomentar la sostenibilidad. Este enfoque se materializa a través de la implementación de soluciones digitales en áreas fundamentales como el transporte, la energía, el medio ambiente, la seguridad, el gobierno electrónico y la participación ciudadana.

Por ejemplo, en Barcelona, España, se ha implementado un sistema de gestión inteligente del tráfico basado en sensores y análisis de datos en tiempo real. Estos sistemas recopilan información sobre el flujo de vehículos y peatones, permitiendo ajustar los semáforos de manera dinámica para optimizar los tiempos de desplazamiento y reducir la congestión en las vías. Como resultado, se han observado mejoras significativas en la eficiencia del transporte y en la reducción de emisiones contaminantes.

La relevancia de las políticas públicas es fundamental para alcanzar una implementación exitosa de ciudades inteligentes en México. Estas políticas deben ser diseñadas estratégicamente para fomentar la colaboración entre los diversos actores involucrados y estimular la innovación tecnológica. Para lograrlo, es esencial tener en consideración los desafíos y oportunidades particulares del país, así como las necesidades y aspiraciones de las comunidades locales.

Además, es crucial que las políticas públicas promuevan la colaboración entre los diferentes actores involucrados, como el sector empresarial, el sector académico y los centros de investigación. En este sentido, se pueden establecer programas de colaboración público-privada para incentivar la inversión en investigación y desarrollo de tecnologías innovadoras aplicadas a las ciudades inteligentes. Asimismo, la creación de alianzas con universidades y centros de investigación puede fomentar la generación de conocimiento y la formación de talento especializado en el campo de las tecnologías de la información.

En el caso de México, la implementación de políticas públicas para impulsar ciudades inteligentes también puede basarse en enfoques específicos adaptados a las necesidades del país. Por ejemplo, se podría establecer una política pública centrada en la mejora del transporte público a través de la implementación de tecnologías de información y comunicación. Esto incluiría la adopción de sistemas de pago electrónico, la integración de aplicaciones móviles para la planificación de rutas y la optimización del tráfico, así como la implementación de sensores para monitorear la calidad del aire y brindar información en tiempo real a los usuarios.

Hoy por hoy, el impulso de ciudades inteligentes en México requiere de una visión estratégica y la adopción de políticas públicas que promuevan la colaboración, la innovación y la adaptación a las necesidades locales. Con la implementación de soluciones digitales en áreas clave como la movilidad urbana, la energía, el medio ambiente, la seguridad, el gobierno electrónico y la participación ciudadana, México puede avanzar hacia un futuro más inteligente, eficiente y sostenible.

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Francisco Treviño Aguirre

En el cambiante panorama empresarial de hoy en día, el concepto de ecosistemas digitales ha ganado una significativa aceptación. Cada vez más negocios, incluyendo las principales compañías del mundo, han reconocido los inmensos beneficios de las asociaciones y la conectividad. Los ecosistemas digitales, compuestos por empresas o productos interconectados, permiten a los negocios aprovechar recursos compartidos, conocimientos y redes para crear una ventaja competitiva.

Un ecosistema digital se refiere a una red de empresas o productos interconectados. Las empresas pueden establecer ecosistemas digitales de dos formas principales: primero, una única empresa puede ofrecer un paquete de productos interconectados que abarquen una amplia gama de necesidades del consumidor. Al integrar las funcionalidades de diferentes productos, los clientes pueden acceder a características mejoradas y una funcionalidad mejorada. Microsoft, por ejemplo, ejemplifica este enfoque al ofrecer un paquete integral de productos empresariales que incluyen una plataforma en la nube, herramientas de productividad y dispositivos compatibles.

La segunda forma implica asociaciones entre dos o más empresas para proporcionar productos o servicios colaborativos. A diferencia de las fusiones o adquisiciones, todas las empresas participantes contribuyen y se benefician de la red. Estos ecosistemas pueden variar en tamaño, desde una pequeña asociación entre dos empresas hasta redes extensas que comprenden numerosos participantes. Amazon, por ejemplo, ha establecido una red principal de 67 socios, ampliando su oferta y alcance.

Los ecosistemas digitales han transformado el panorama empresarial al fomentar la innovación y el crecimiento. Rompen los tradicionales caminos lineales entre proveedores y clientes, abriendo nuevas vías para la generación de ingresos. Además, los ecosistemas digitales reducen costos y optimizan los procesos comerciales, lo que conduce a una mayor eficiencia y rentabilidad. La cultura colaborativa y abierta fomentada por estos ecosistemas alimenta la creatividad y permite que las empresas de todos los tamaños se mantengan a la vanguardia de la competencia en la era digital.

Para aprovechar plenamente el potencial de los ecosistemas digitales, las empresas deben considerar la implementación de enfoques estratégicos que fomenten la participación y la lealtad del cliente. Una estrategia efectiva es ofrecer un paquete de productos interconectados que brinden conveniencia y una experiencia de usuario fluida. Los clientes aprecian la comodidad de acceder a todas sus necesidades en un solo lugar, y las empresas pueden incentivarlos aún más ofreciendo descuentos al comprar varios productos juntos. Este enfoque no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa las ventas y fortalece la fidelidad a la marca.

En 2023, a medida que los ecosistemas digitales continúen evolucionando, la integración de tecnologías emergentes desempeñará un papel fundamental en desbloquear nuevas posibilidades. La inteligencia artificial (IA) y las plataformas de análisis de big data están preparadas para impulsar la innovación dentro de los ecosistemas digitales al permitir un procesamiento avanzado de datos, análisis predictivos y experiencias personalizadas para los clientes. Estas tecnologías pueden ayudar a las empresas a obtener información valiosa sobre las preferencias de los clientes, optimizar las operaciones y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades individuales.

Hoy por hoy, el surgimiento de los ecosistemas digitales ha revolucionado el panorama empresarial, ofreciendo oportunidades sin precedentes para el crecimiento, la innovación y la adaptación. Ya sea a través de productos interconectados o asociaciones colaborativas, las empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse al implementar los ecosistemas digitales. Las ventajas incluyen la expansión de las bases de clientes, un mayor alcance de la marca, acceso a recursos compartidos y experiencia, adaptabilidad frente a los cambios económicos y el cultivo de una cultura colaborativa que fomenta la innovación.

A medida que avanzamos, la integración de tecnologías emergentes mejorará aún más las capacidades de los ecosistemas digitales, impulsando la transformación de toda la industria y dando forma al futuro de los negocios en la era digital. Implementar el poder de los ecosistemas digitales ya no es una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan un éxito sostenible y una ventaja competitiva.

Twitter: @pacotrevinoa