Francisco Treviño Aguirre

En el cambiante panorama empresarial de hoy en día, el concepto de ecosistemas digitales ha ganado una significativa aceptación. Cada vez más negocios, incluyendo las principales compañías del mundo, han reconocido los inmensos beneficios de las asociaciones y la conectividad. Los ecosistemas digitales, compuestos por empresas o productos interconectados, permiten a los negocios aprovechar recursos compartidos, conocimientos y redes para crear una ventaja competitiva.

Un ecosistema digital se refiere a una red de empresas o productos interconectados. Las empresas pueden establecer ecosistemas digitales de dos formas principales: primero, una única empresa puede ofrecer un paquete de productos interconectados que abarquen una amplia gama de necesidades del consumidor. Al integrar las funcionalidades de diferentes productos, los clientes pueden acceder a características mejoradas y una funcionalidad mejorada. Microsoft, por ejemplo, ejemplifica este enfoque al ofrecer un paquete integral de productos empresariales que incluyen una plataforma en la nube, herramientas de productividad y dispositivos compatibles.

La segunda forma implica asociaciones entre dos o más empresas para proporcionar productos o servicios colaborativos. A diferencia de las fusiones o adquisiciones, todas las empresas participantes contribuyen y se benefician de la red. Estos ecosistemas pueden variar en tamaño, desde una pequeña asociación entre dos empresas hasta redes extensas que comprenden numerosos participantes. Amazon, por ejemplo, ha establecido una red principal de 67 socios, ampliando su oferta y alcance.

Los ecosistemas digitales han transformado el panorama empresarial al fomentar la innovación y el crecimiento. Rompen los tradicionales caminos lineales entre proveedores y clientes, abriendo nuevas vías para la generación de ingresos. Además, los ecosistemas digitales reducen costos y optimizan los procesos comerciales, lo que conduce a una mayor eficiencia y rentabilidad. La cultura colaborativa y abierta fomentada por estos ecosistemas alimenta la creatividad y permite que las empresas de todos los tamaños se mantengan a la vanguardia de la competencia en la era digital.

Para aprovechar plenamente el potencial de los ecosistemas digitales, las empresas deben considerar la implementación de enfoques estratégicos que fomenten la participación y la lealtad del cliente. Una estrategia efectiva es ofrecer un paquete de productos interconectados que brinden conveniencia y una experiencia de usuario fluida. Los clientes aprecian la comodidad de acceder a todas sus necesidades en un solo lugar, y las empresas pueden incentivarlos aún más ofreciendo descuentos al comprar varios productos juntos. Este enfoque no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa las ventas y fortalece la fidelidad a la marca.

En 2023, a medida que los ecosistemas digitales continúen evolucionando, la integración de tecnologías emergentes desempeñará un papel fundamental en desbloquear nuevas posibilidades. La inteligencia artificial (IA) y las plataformas de análisis de big data están preparadas para impulsar la innovación dentro de los ecosistemas digitales al permitir un procesamiento avanzado de datos, análisis predictivos y experiencias personalizadas para los clientes. Estas tecnologías pueden ayudar a las empresas a obtener información valiosa sobre las preferencias de los clientes, optimizar las operaciones y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades individuales.

Hoy por hoy, el surgimiento de los ecosistemas digitales ha revolucionado el panorama empresarial, ofreciendo oportunidades sin precedentes para el crecimiento, la innovación y la adaptación. Ya sea a través de productos interconectados o asociaciones colaborativas, las empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse al implementar los ecosistemas digitales. Las ventajas incluyen la expansión de las bases de clientes, un mayor alcance de la marca, acceso a recursos compartidos y experiencia, adaptabilidad frente a los cambios económicos y el cultivo de una cultura colaborativa que fomenta la innovación.

A medida que avanzamos, la integración de tecnologías emergentes mejorará aún más las capacidades de los ecosistemas digitales, impulsando la transformación de toda la industria y dando forma al futuro de los negocios en la era digital. Implementar el poder de los ecosistemas digitales ya no es una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan un éxito sostenible y una ventaja competitiva.

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Francisco Treviño Aguirre

En la era digital actual, los estudiantes universitarios representan el grupo poblacional más activo en internet. En México, específicamente, los jóvenes de entre 18 y 24 años ostentan un promedio diario de uso de internet de 6.3 horas, superando significativamente el promedio nacional de 4.8 horas. Este segmento de la población utiliza principalmente las redes sociales para visualizar publicaciones, vídeos cortos y contenido humorístico.

La utilización de dispositivos móviles inteligentes brinda la oportunidad de ocupar momentos de ocio, ayuda a la distracción de los pensamientos y facilita la interacción con otras personas o realidades virtuales. A pesar de que estas actividades no deberían considerarse negativas, es importante tener en cuenta que el abuso de ellas puede llevar a la postergación de tareas personales o académicas.

Numerosos estudios han evidenciado que el uso excesivo de los teléfonos móviles se asocia con una mayor tendencia a la procrastinación académica. Este comportamiento puede ocasionar un bajo desempeño escolar, así como afectaciones psicológicas como baja autoestima y ansiedad relacionada con la dependencia del teléfono móvil.

Más allá del estrés, la procrastinación se ha relacionado con una salud general deteriorada y, específicamente, con una menor calidad del sueño.  Se ha encontrado que los niveles más altos de procrastinación se correlacionan con una mayor latencia del sueño, disfunción diurna y el uso de medicamentos para dormir, así como con una menor duración del sueño.

Para la generación nativa digital, compuesta por jóvenes nacidos después de 1990, la tecnología y el uso de dispositivos móviles forman parte integral de su cotidianidad. La mayoría de ellos los emplea para navegar en redes sociales, cuya oferta de contenidos es amplia, variada y engañosamente seductora. La cautivadora naturaleza de los contenidos que se presentan en las redes sociales no es fortuita, sino que se debe a algoritmos de programación que se basan en los “me gusta” y tiempos de interacción para seleccionar, presentar y programar los contenidos a mostrarnos.

Hay un ejército de desarrolladores que trabajan en la industria de la tecnología para conectarnos profundamente en las redes sociales. El trabajo de estos desarrolladores es romper la autorregulación, lo cual tiene clara implicaciones para la procrastinación. Este cambio en nuestro procesamiento de información ha resultado en una tendencia hacia la multitarea, lo cual puede afectar nuestra capacidad de atención y concentración. Como resultado, esto aumenta nuestro nivel de ansiedad y puede disminuir nuestra productividad, ya sea en ámbito escolar o laboral.

El incentivo en el mundo conectado es cuánto tiempo cada uno de nosotros pasa en línea, específicamente con cualquier producto en particular. No desarrollar aplicaciones o sitios web "pegajosos" que mantengan nuestra atención en ellos significa que es probable que la aplicación o el sitio web cierren. Es la economía de la atención. No es un juego nuevo, pero hay muchas reglas dado el nuevo orden mundial que generó Internet.

El uso inadecuado y excesivo de estos dispositivos puede interferir con los procesos de atención, reducir la memoria de trabajo y afectar el rendimiento en tareas cognitivas, aumentando la tendencia a la procrastinación. Todo esto, a su vez, puede tener un impacto negativo en el aprendizaje y la productividad, y aumentar el riesgo de comportamientos problemáticos relacionados con la pérdida de autocontrol, la ansiedad y la depresión.

La maximización del compromiso en línea engancha a los consumidores con información de todo tipo, y la receta para el desastre personal se define como procrastinación. "Nos rendimos para sentirnos bien" con el tiempo que pasamos en las redes sociales mientras retrasamos innecesariamente otras responsabilidades e intenciones. Recompensa a corto plazo, costos a largo plazo.

La ironía y la paradoja abundan en nuestro mundo mejorado por la tecnología. Ninguno de nosotros puede escapar de ella, pero todos debemos tomar conciencia de los costos. Estamos siendo explotados, nuestra autorregulación está siendo socavada, y estamos desperdiciando nuestro recurso no renovable más valioso, el tiempo.

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Francisco Treviño Aguirre

El desarrollo de las ciudades inteligentes ha ganado impulso significativo en todo el mundo en los últimos años. Las ciudades inteligentes se caracterizan por el uso de tecnologías avanzadas, como las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Las ciudades inteligentes ofrecen numerosos beneficios, como la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos, la reducción del impacto ambiental y la optimización de los servicios públicos. Sin embargo, el éxito de las ciudades inteligentes depende en gran medida de la eficacia de la gestión de energía.

La energía es esencial para nuestra vida diaria y el funcionamiento de una ciudad. La alta demanda de energía para el transporte, los, el entretenimiento y los negocios en las ciudades ejerce una enorme presión sobre el suministro. Satisfacer estas demandas y garantizar un suministro de energía confiable, rentable y sostenible representa un desafío significativo para ingenieros, planificadores y gobiernos. Las ciudades inteligentes no pueden funcionar sin energía inteligente. Los avances en tecnología, como sensores, Internet de las cosas (IoT), inteligencia artificial (IA) y análisis de datos, permiten el desarrollo de sistemas de energía inteligente que pueden mejorar la confiabilidad y eficiencia del suministro, transmisión y distribución de energía.

Un beneficio importante de la energía inteligente en las ciudades inteligentes es la capacidad de reducir los costos energéticos a largo plazo. Al utilizar tecnologías avanzadas de medición y monitoreo, los proveedores de energía pueden identificar y abordar problemas de desperdicio de energía, como fugas, mal funcionamiento de equipos y patrones de consumo ineficientes. La implementación de soluciones de eficiencia energética también puede ayudar a reducir los costos a largo plazo, ya que se necesitará menos energía para satisfacer la misma demanda. Además, la energía inteligente puede proporcionar información valiosa a los consumidores sobre su consumo, lo que les permite ajustar su uso y reducir sus facturas.

Otro aspecto clave es la mejora de la seguridad energética. La gestión efectiva de la energía en una ciudad inteligente implica la capacidad de monitorear y prever las demandas, lo que permite a los proveedores garantizar un suministro constante y confiable. En caso de interrupciones en el suministro, los sistemas de energía inteligente pueden alertar a los proveedores y a los consumidores para que tomen medidas preventivas. Además, la energía inteligente puede ayudar a diversificar las fuentes utilizadas, lo que puede reducir la dependencia de fuentes inestables o costosas.

Sin embargo, la implementación de la energía inteligente en las ciudades inteligentes también presenta una serie de desafíos. Uno de los principales desafíos es la necesidad de infraestructuras avanzadas para soportar la implementación de sistemas de gestión de energía inteligente. Las ciudades inteligentes requieren una infraestructura que pueda soportar el flujo de datos y la transmisión de información en tiempo real. Además, se necesitarán nuevas tecnologías y equipos para habilitar la monitorización y control de la energía en tiempo real.

Derivado de lo anterior, es importante destacar que la implementación de sistemas de energía inteligente en las ciudades no solo puede mejorar la eficiencia, sino también proporcionar beneficios económicos y sociales a la población. Por ejemplo, una gestión más eficiente puede llevar a una reducción en los costos de energía para los consumidores, lo que a su vez puede mejorar la accesibilidad y reducir la pobreza energética. Además, la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero mediante el uso de tecnologías energéticas inteligentes también puede ayudar a las ciudades a cumplir con sus objetivos de reducción de emisiones y mejorar la calidad del aire.

Hoy por hoy, las ciudades inteligentes son una oportunidad para mejorar la calidad de vida de la población y lograr un desarrollo urbano sostenible. Sin embargo, para alcanzar este objetivo, es esencial contar con sistemas de energía inteligente que puedan proporcionar un suministro constante y confiable de energía eléctrica. La integración de tecnologías avanzadas en los sistemas de gestión de energía puede mejorar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de la energía en las ciudades. A pesar de los desafíos asociados con la implementación de sistemas de energía inteligente, es importante que los gobiernos, sociedad e iniciativa privada trabajen juntos para superar estos desafíos y promover la adopción de energía inteligente para las ciudades inteligentes.

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Francisco Treviño Aguirre

La IA es la próxima etapa en la utilización de datos y conocimientos para apoyar la toma de decisiones en las ciudades inteligentes, las cuales son entornos complejos que integran diversas tecnologías y apoyan innovaciones capaces de ofrecer un desarrollo socioeconómico sostenible. Esta tecnología es capaz de adquirir y dar sentido a la información sobre el entorno urbano, lo que le permite actuar racionalmente de acuerdo con objetivos predefinidos en situaciones urbanas complejas, incluso cuando hay información incompleta o faltante. Para el año 2025, se espera que la IA permita operar más del 30 por ciento de las aplicaciones en las ciudades inteligentes, especialmente en soluciones de movilidad urbana que contribuyan a la resiliencia, la sostenibilidad, el bienestar social y la vitalidad de la vida urbana.

En este sentido, también puede abordar desafíos específicos que enfrentan las ciudades para acelerar la transición energética, la escasez de espacio, mano de obra y materiales, y los recursos financieros limitados. La IA puede ser una herramienta muy poderosa para reconocimiento de objetos espaciales basada en imágenes satelitales, combinada con el aprendizaje automático para la optimización de rutas, que se aplica para mejorar la planificación de la infraestructura en espacios limitados y ayudar a priorizar el trabajo y alinearlo con la mano de obra y los materiales limitados.

Sin duda, la IA está revolucionando la forma en que vivimos y trabajamos. Desde las ciudades inteligentes hasta la producción de energía, está siendo utilizada en una amplia variedad de sectores para mejorar la eficiencia y la seguridad, abordar los desafíos climáticos y apoyar la transición energética. Sin embargo, a medida que se vuelve más omnipresente, también es importante considerar los posibles riesgos y desafíos asociados con su implementación.

Uno de los beneficios más importantes es la mejora de la eficiencia y la seguridad. En las ciudades inteligentes, es capaz de ayudar a adquirir y dar sentido a la información sobre el entorno urbano circundante, lo que permite una toma de decisiones más rápida y precisa en situaciones urbanas complejas. En el sector de la energía, puede ser utilizada para supervisar y controlar los sistemas de generación de energía, lo que permite una detección temprana de fallos y una toma de decisiones más rápida y precisa para evitar problemas mayores.

Otro beneficio clave es la capacidad de abordar los desafíos climáticos y apoyar la transición energética. En el lado del consumidor, el aprendizaje automático se puede utilizar para predecir y desglosar la demanda de energía para mejorar la eficiencia energética. Además, el control impulsado por IA del uso de energía del consumidor también permite la gestión del lado de la demanda para la flexibilidad de la red. Juntas, estas aplicaciones hacen que la red sea más resistente para la generación descentralizada e incierta, lo que permite la adopción de más energía renovable, mientras que los ciudadanos reciben apoyo para adoptar patrones de consumo de energía flexibles y eficientes que beneficien a los hogares y a la red.

Sin embargo, junto con estos beneficios vienen desafíos y riesgos. Uno de los mayores desafíos es la dependencia excesiva de la tecnología. A medida que la IA se vuelve más omnipresente, es importante considerar cómo nos estamos volviendo dependientes de ella y cómo podemos garantizar que sigamos tomando decisiones informadas y equilibradas que consideren todos los aspectos de un problema.

Otro desafío importante es la privacidad de los datos. La IA funciona mejor con grandes cantidades de datos, lo que significa que la recopilación de datos es cada vez más común. Es importante garantizar que estos datos se recopilen y se utilicen de manera ética y responsable, y que se protejan adecuadamente para evitar el acceso no autorizado.

Hoy por hoy, la implementación de la IA tiene el potencial de ofrecer una amplia variedad de beneficios. Sin embargo, también es importante considerar los posibles riesgos y desafíos asociados con su implementación y trabajar juntos para garantizar un uso responsable, ético, sostenible y de beneficio para la sociedad en su conjunto. Al hacerlo, podemos asegurarnos de que se utilice de manera efectiva para mejorar la vida de las personas y el mundo que nos rodea.

Twitter: @pacotrevinoa